Steunaanvragen door Brusselse ondernemers afgelopen jaar vervijfvoudigd

Het infopunt 1819 heeft in het afgelopen coronajaar vijf keer meer steunaanvragen gekregen van Brusselse ondernemers. Hub.brussels, het Brussels Agentschap Bedrijfsondersteuning, merkte sinds 13 maart 2020 een explosie op van het aantal bedrijven dat hulp zocht. De sectoren van de handel en distributie en de horeca dienden de meeste aanvragen in.

In een normaal jaar zoals 2019 behandelde 1819 gemiddeld 715 aanvragen per maand. Sinds de corona-uitbraak werden er tussen 9 maart 2020 en 26 februari 2021 door het infopunt liefst 41.483 aanvragen verwerkt in verband met COVID-19 en beroepsactiviteiten. Daarnaast waren er ook nog 5.779 aanvragen die geen betrekking hadden op COVID-19. Tijdens het afgelopen coronajaar werden er dus gemiddeld 3.938 aanvragen per maand ingediend.

De sectoren die de meeste aanvragen rond COVID-19 indienden zijn de handel en distributie (19 procent), de horeca (14 procent), de dienstensector (10 procent) en gezondheid en welzijn (8 procent). Hub.brussels merkt op dat 91 procent van de behandelde aanvragen verzoeken om financiële steun zijn. De constant bijgewerkt FAQ-pagina werd in het afgelopen jaar door 163.217 bezoekers geraadpleegd.

Voor hub.Brussels betekende corona ook een heroriëntatie van fysieke loketten naar onlinedienstverlening om bedrijven en ondernemers zo goed mogelijk bij te staan. Het aanbod werd uitgebreid met een verbeterde ondersteuning voor de handel en horeca via gepersonaliseerde speedcoachings en er kwamen webinars over onderwerpen als onlineverkoop, financiering, stressmanagement, bedrijfsoverdracht en crisiscommunicatie. Vanuit de Brusselse regering kwamen er extra middelen en er werden zeven fulltime werkkrachten aangetrokken.