Deliveroo komt dan toch zelf met verzekering voor koeriers

Maaltijdbezorgplatform Deliveroo lanceert vanaf 1 januari 2018 een arbeidsverzekering die koeriers beschermt bij werkongevallen. Medische kosten en inkomstenverlies zouden daarmee worden gedekt. Een deel van de koeriers blijft evenwel ontevreden over het nieuwe vergoedingssysteem.

De verzekering komt naast de verplichte aansprakelijkheidsverzekering die Deliveroo al aanbiedt. "Indien koeriers een ongeval hebben, zullen ze dankzij deze verzekering beschermd zijn en tegelijkertijd hun flexibele werk behouden", aldus Mathieu De Lophem, algemeen manager van Deliveroo Benelux.

Koeriers zullen tot 75 procent van het gemiddelde wekelijkse loon kunnen recupereren indien ze tijdelijk arbeidsongeschikt zijn door een werkongeval, met een maximum van 26 weken. Ook voorziet Deliveroo een vergoeding tijdens de eerste twee weken na een ongeval. Eveneens inbegrepen is een ziekenhuisvergoeding jaarlijks tot 1.500 euro en een terugbetaling van tandheelkundige zorg tot 2.000 euro.

Elke koerier die inlogt om te werken met Deliveroo zal erover kunnen beschikken. Al geeft de maaltijdbezorger aan dat koeriers zich wel moeten inschrijven voor de gratis verzekering. Hoe, dat zal Deliveroo de komende weken aan de koeriers communiceren.

Manifestatie
Vanaf Nieuwjaar verandert het statuut van de koeriers. De maaltijdbezorger stopt dan de overeenkomst met uitzendkantoor Smart. Smart voorzag onder meer in een verzekering, sociale bescherming en de terugbetaling van onkosten voor de fietsen. Deliveroo lijkt voor een deel daar nu aan tegemoet te willen komen.

Een deel van de koeriers blijft evenwel ontevreden over het nieuwe vergoedingssysteem. Zij zullen voortaan per levering worden betaald. Koeriers die via Smart werkten, beschikten daarentegen over een arbeidsovereenkomst met vast uurloon en variabele bonussen. Volgens de koeriers zouden zij vanaf 1 januari voor hetzelfde werk tot 25 tot 35 procent van hun inkomsten verliezen. De koeriersvereniging Collectif des coursier-e-s Belgique plant vrijdagnamiddag een manifestatie op de Louizalaan in Brussel.

Begin deze week raakte ook bekend dat het gerecht de werkomstandigheden bij Deliveroo onderzoekt. De inspectiediensten en de arbeidsauditeur gaan na of de werkomstandigheden en sociale bescherming met de regels stroken.