Eneco trekt zich terug uit Brussel

Energieleverancier Eneco gaat zich terugtrekken uit de Brusselse residentiële markt. Er worden geen nieuwe klanten meer aanvaard en bestaande contracten zullen na afloop niet vernieuwd worden, zo werd vrijdag vernomen bij het bedrijf. Er blijven nu nog zes reguliere aanbieders over, waarvan er twee een klantenstop hanteren.

Volgens Eneco is de beslissing het gevolg van een te complexe regelgeving en een overbescherming van de klanten. Daardoor zijn de omstandigheden niet meer rendabel en onhoudbaar, op korte en lange termijn, klinkt het.

"Als een klant zijn facturen niet meer kan betalen, moeten wij naar de vrederechter. Dan kan het jaren duren voor we de levering kunnen stopzetten", gaf Bert Clinckers, de managing director van Eneco België, als voorbeeld in een interview met De Tijd. "Zo wordt het schulden-probleem van die klant alleen maar groter. Iemand moet ooit die kosten betalen."

Brugel, de Brusselse regulerende instantie voor elektriciteit, gas en controle van de waterprijs, beaamt dat het beleid moet worden aangepast. “Wij hebben al meermaals aan de alarmbel getrokken”, zegt woordvoerder Adeline Moerenhout. “Voor de consument is het essentieel dat er voldoende leveranciers zijn, zo niet komt de concurrentie in het gedrang. Dit is een reëel probleem waarvoor dringend oplossingen moeten worden gezocht. Het is aan de regering om het beleid op z’n minst aan te passen, opdat Brussel opnieuw aantrekkelijk wordt voor energieleveranciers.”

Energieleveranciers vertrekken uit Brussel

Eneco aanvaardt sinds begin september al geen nieuwe klanten meer in Brussel. Het bedrijf zal bestaande klanten laten weten dat ze tot het einde van hun contract kunnen blijven. Aflopende contracten worden niet vernieuwd. Op die manier zal Eneco binnen maximaal drie jaar de Brusselse residentiële markt volledig afgebouwd hebben. Het blijft wel actief als energieleverancier voor zelfstandigen en bedrijven in Brussel.

Na het vertrek van Eneco blijven er nog zes energieleveranciers over in Brussel: Luminus, Engie, Bolt, Brusol, Mega en TotalEnergies. Twee daarvan (Brusol, Mega) hanteren momenteel een klantenstop, en bieden dus geen contracten voor nieuwe klanten in Brussel.