N-VA-kamerlid Weyts vreest voor tweetaligheid postpunten

Jens De Smet
© Brussel Deze Week
31/03/2010
Ben Weyts, parlementslid voor N-VA, vreest dat door de sluiting van Brusselse postkantoren inwoners niet meer in twee landstalen zullen worden bediend.

Door de herstructurering bij De Post worden postkantoren vervangen door PostPunten bij dagbladhandelaars en in supermarkten. Volgens Weyts hebben die vaak een gebrekkige kennis van het Nederlands.

Het aantal postkantoren in Brussel is in vier jaar tijd bijna gehalveerd tot 63. In de nabije toekomst sluiten nog eens dertien postkantoren. Vooral in Brussel, Anderlecht en Schaarbeek daalt het aantal aanzienlijk. "Volgens federaal minister van Overheidsbedrijven Inge Vervotte (CD&V) worden er streekproeven gehouden waarbij anonieme bezoekers de tweetaligheid van de postkantoren controleren. Maar uit wat verschillende Brusselaars mij melden, kan ik afleiden dat van die tweetaligheid dikwijls geen sprake is," zegt Weyts.

Bij De Post ontvangen ze echter zelden klachten over een gebrek aan tweetaligheid. "Over het algemeen zijn de Brusselaars heel tevreden over die PostPunten omdat ze langer open blijven dan de gebruikelijke postkantoren en omdat ze in de nabijheid van huis en winkels liggen," zegt Piet Van Speybroeck, woordvoerder van De Post. "Alleen voor postale activiteiten moet de klant in een PostPunt in beide talen bediend kunnen worden. Jaarlijks worden honderden steekproeven gedaan om de klantvriendelijkheid van die PostPunten te meten en zo mogelijk ook te verbeteren."

Fijn dat je wil reageren. Wie reageert, gaat akkoord met onze huisregels. Hoe reageren via Disqus? Een woordje uitleg.

Lees meer over: Samenleving

Iets gezien in de stad? Meld het aan onze redactie

Site by wieni