Pakjesautomaten aan De Brouckère en luchthaven

Een postpak uit de automaat halen? Het kan vanaf september op het De Brouckèreplein en in de luchthaven van Zaventem. Daar komen pakjesautomaten van vijf meter breed en ruim twee meter hoog zijn. Het gaat om een proefproject van bpost.

In de automaten kunnen tot honderd pakjes gestockeerd worden. Klanten die via het internet een pakje bestellen krijgen een unieke code waarmee ze het juiste pakje uit de automaat kunnen halen.

Momenteel kan de klant zijn pakje gaan ophalen in het postkantoor of wordt het bij hem thuis bezorgd. De pakjesautomaten moeten een derde kanaal worden. "De consument zal zijn pakje kunnen ophalen waar en wanneer hij dat wil," zegt Frank Jahn, directeur van Parcels & Express Enterprise bij bpost, in De Standaard.

Met een groter gebruiksgemak wil bpost klanten aanmoedigen pakjes via het internet te kopen. "E-commerce is momenteel goed voor 35 procent van de omzet van het pakjesfiliaal. Dat aandeel willen we naar 50 tot 60 procent optrekken," zegt Jahn.

Als het proefproject slaagt, wil bpost volgend jaar 150 tot 200 pakjesautomaten plaatsen op de drukste plaatsen in het land.