Storing bij Telenet in Brussel is van de baan

De storing die de Brusselse klanten van Telenet maandag en dinsdag trof, is opgelost. Mogelijk moeten zij wel nog even de modem resetten om opnieuw aan te sluiten op het netwerk.

Telenet zegt dat de diensten in meer dan 95 procent van de gevallen al dinsdagavond waren hersteld en dat sinds middernacht alles opgelost is. "Alles moet dus weer op gang komen, en als dat niet meteen werkt, nodigen we onze klanten uit om hun modems gewoon uit te schakelen en opnieuw op te starten", aldus Telenet.

Het bedrijf verontschuldigt zich voor de hinder, die vooral in deze tijd waarin veel werk van thuis uit wordt gedaan ongelegen komt.

De getroffen klanten hadden sinds maandag geen internet, vaste telefonie en televisie. Het defect werd veroorzaakt door een glasvezelkabel die tijdens wegwerkzaamheden in de hoofdstad werd beschadigd.