We staan er niet altijd bij stil, maar mensen met een kinderwagen, boodschappentrolley, slechtzienden, slechthorenden of rolstoelgebruikers kunnen zich niet altijd even vlot verplaatsen in de stad. Rolstoelgebruiker Erik deelt zijn ervaringen over het openbaar vervoer. "Voor een persoon die zich moeilijk verplaatst, is het enorm belangrijk dat hij vertrouwen kan hebben in de openbare ruimte."