Slecht rapport levert NMBS boete op van 400.000 euro

NMBS was in 2023 onvoldoende stipt, schafte te veel treinen af en kende te veel minuten vertraging. De spoorwegmaatschappij wordt daarom door de Belgische staat bestraft met een boete van 416.666 euro.

In het kader van het openbaredienstcontract tussen de staat en de NMBS krijgt de spoorwegmaatschappij een rapport. Voor het eerst zijn daar ook financiële gevolgen aan verbonden.

Doet de NMBS beter dan wat overeengekomen is met de overheid kan het bedrijf een bonus krijgen, presteert het ondermaats riskeert het een malus. Die bonus of malus bedraagt maximaal 5 miljoen euro.

Uit het rapport dat de federale overheidsdienst Mobiliteit en Vervoer heeft opgesteld over de NMBS blijkt dat het spoorbedrijf in 2023 op negen prestatie-indicatoren – schoolvakken zeg maar – resultaten boekte in overeenstemming met het openbaredienstcontract.

Het gaat dan bijvoorbeeld over klantentevredenheid, aansluitingen, parkeerplaatsen aan de stations of nog de CO2-voetafdruk.

Afgeschafte treinen

Voor twee vakken deed de NMBS het beter dan afgesproken: voor de reizigersinformatie in verstoorde situaties en het energieverbruik van de elektrische tractievoertuigen.

Voor drie prestatie-indicatoren scoort de NMBS evenwel onder wat is afgesproken: afgeschafte treinen, stiptheid en minuten vertraging. Dat resulteert in een malus van 416.000 euro. Te betalen aan de Belgische staat.