Bedrijf achter maaltijdbox Foodbag opent online supermarkt

Smartmat, het Belgische bedrijf achter de maaltijdbox Foodbag, start nu ook een online supermarkt: Rayon. Het gaat om de eerste in zijn soort met een dekking over het hele land, zegt verantwoordelijk manager Mattias Decuypere.

De focus van deze supermarkt ligt op service en beleving, klinkt het. Wie in Brussel of Vlaanderen voor 18 uur zijn boodschappen bestelt, krijgt die de dag nadien thuis geleverd. In Wallonië wordt er voorlopig drie keer per week aan huis geleverd. "Niet alle grote supermarktketens leveren overal in België aan huis, wij bieden die dienst wel aan, ongeacht de postcode. Een belangrijke troef," vindt Decuypere. Boodschappen laten leveren kost bij Rayon steeds 4,95 euro.

De online supermarkt belooft ook een "breed maar overzichtelijk" gamma food en non-food, met per product een assortiment van maximaal drie à vier keuzes. "Op die manier willen we keuzestress bij klanten vermijden en kunnen mensen snel hun boodschappen doen," klinkt het.

Belgische leveranciers

De voedingsproducten komen bij voorkeur van Belgische leveranciers of uit de omringende landen. "We brengen graag het verhaal over de herkomst van de producten. We kiezen vaak ook voor minder bekende merken, die minstens dezelfde kwaliteit als de grotere merken bieden. Daardoor kiezen we voor meer duurzame producten van dichtbij."

Niet de goedkoopste

Rayon heeft niet de ambitie om steeds de goedkoopste te zijn, maar positioneert zich tussen Carrefour en Delhaize, zegt Decuypere. Details over het aantal klanten waarop het bedrijf mikt, wil hij nog niet vrijgeven.

Decuypere gelooft steevast dat er zich de volgende jaren een verschuiving zal voordoen in het retaillandschap. "Verse voeding is de volgende golf in e-commerce, na elektronica en kledij. We zien het al bij bereide maaltijden: frietjes ging je vroeger afhalen bij de frituur maar worden nu steeds meer thuis geleverd. Meer mensen zullen ook hun boodschappen laten thuis leveren om tijd uit te sparen".