Bejaarde vrouw breekt schouder omdat ze zonder begeleiding naar spoed moest

Een 86-jarige vrouw is deze week ten val gekomen op de spoedafdeling van het UZ Brussel in Jette. Ze brak daarbij haar schouder en moet nu mogelijk geopereerd worden. Dat tot onvrede van haar dochter, die haar om dit te voorkomen, graag had willen begeleiden.

“Ik had vooraf gebeld om te vragen of iemand haar mocht begeleiden, maar dat werd ons verboden door het coronavirus,” zegt haar dochter Marleen Nelis op Radio 2 Vlaams-Brabant. Op de spoedafdeling van het Brusselse ziekenhuis mag een patiënt geen begeleider meebrengen, tenzij in uitzonderlijke gevallen.

"Ik heb vooraf naar de afdeling gebeld en daar zeiden ze mij dat niemand mama mocht begeleiden. We mochten maximaal bij het korte eerste contact met de arts zijn. Ik maakte mij meteen grote zorgen. Mijn mama kan nog zelfstandig stappen, maar ze valt erg snel en zonder begeleiding vond ik het daarom niet verantwoord,” zegt Nelis.

UZ Brussel zit verveeld met situatie

"Op het moment dat patiënten zich aanbieden op onze spoedafdeling maken we altijd een evaluatie," legt woordvoerder Karolien De Prez uit. Ziekenhuismedewerkers bekijken dan of iemand helder genoeg is om uit te leggen wat er aan de hand is en of de patiënt mobiel genoeg is om zich zonder begeleiding te verplaatsen.

"In dit geval hebben we ingeschat dat de vrouw mobiel genoeg was om zichzelf te verplaatsen. Jammer genoeg is zij nadien gevallen. We onderzoeken hoe dat heeft kunnen gebeuren om daar ook de nodige lessen uit te trekken,” zegt De Prez nog.