Uber test opnemen ritgesprekken

Om de veiligheid van de Ubergebruikers te verhogen, biedt Uber passagiers de mogelijkheid om geluidsopnamen van hun rit te maken. Het concept werd getest in Mexico en Brazilië. Een mogelijke uitbreiding volgt later.

Met de nieuwe functie kan de bestuurder of passagier de opname van gesprekken activeren door op een knop in de VTC-groepstoepassing te drukken.

Wanneer de reis ten einde loopt, wordt de gebruiker gevraagd of alles goed is verlopen. Indien nodig kan hij een incident melden en het audiobestand in een paar klikken naar Uber doorsturen.

De check-in wordt dan versleuteld en opgeslagen op de telefoon van de bestuurder of passagier. Maar die laatste zal er niet naar kunnen luisteren omdat alleen Uber de sleutel heeft om het audiobestand te ontcijferen.

Volgens het bedrijf helpt het nieuwe technologische snufje de privacy van zowel de chauffeurs als de passagiers te respecteren.

De optie werd begin november in Brazilië geïntroduceerd, samen met andere hulpmiddelen om de veiligheid van Ubergebruikers te verbeteren, zoals een knop om rechtstreeks contact op te nemen met de Mexicaanse politie.

De Amerikaanse krant The Washington Post zei op woensdag dat Uber van plan is om de optie spoedig in de Verenigde Staten te testen.

Uber wijst er echter op dat het eerst feedback van gebruikers nodig heeft alvorens de optie in andere landen voor te stellen.