Burgers gebruiken dubbel zo vaak app Fix My Street

Vorig jaar hebben dubbel zo veel Brusselse burgers een melding gedaan via Fix My Street als in 2016. Dat blijkt uit een antwoord van bevoegd staatssecretaris Bianca Debaets (CD&V) op een vraag van parlementslid Brigitte Grouwels (CD&V). “De Brusselaar neemt zijn rol op als stadsverbeteraar.”

Fix My Street moet de Brusselse overheid helpen om vuile of kapotte wegen of infrastructuur in kaart te brengen. Via de app kunnen gebruikers eenvoudig problemen op straat melden.

Met 11.536 meldingen hebben dubbel zo veel burgers Fix My Street in 2017 gebruikt, in vergelijking met 2016. Ook het aantal meldingen door professionele gebruikers steeg tot 14.750.

Vooral in Anderlecht zijn er veel meldingen (6.250). Etterbeek (4.988), Brussel-Stad (4.007) en Elsene (3.444) vervolledigen de top 4. Welke gemeente of welke instantie het snelst en efficiëntst Fix My Street-problemen oplost, kan het kabinet-Debaets evenwel niet zeggen.

Van afval tot verstopte rioolputjes

Niet alleen gebruiken burgers vaker Fix My Street, ze deden dat vorig jaar voor het eerst ook meer via de mobiele app dat via de website. Bijna de helft van de meldingen ging over afval en openbare netheid. Ook problemen met het wegdek, stadsmeubilair, rioolputten in het voetpad en verlichting blijken de Brusselaar nauw aan het hart te liggen.

Het totale aantal meldingen via Fix My Street is bijna verviervoudigd sinds de dienst vijf jaar geleden werd gesticht door Grouwels, die toen bevoegd staatssecretaris was. “Als initiatiefneemster ben ik dan ook echt blij te mogen vaststellen dat de Brusselaars deze rol ook effectief hebben opgenomen," zegt Grouwels.

Een innovatie onder opvolgster Debaets was de mogelijkheid om ook sluikstorten te melden. “Sindsdien zien we dat de app nog beter wordt gebruikt dan voorheen. Het succes van Fix My Street toont aan dat Brusselaars bereid zijn om mee te denken en te helpen om hun leefomgeving te verbeteren. Dat geeft hoop voor de stad van morgen."