Takeldienst onder vuur wegens te hoge facturen

De Brusselse Takeldienst DA.CAR ligt onder vuur en wordt beschuldigd van gesjoemel met facturen. Het bedrijf takelt alle fout geparkeerde wagens in de stad Brussel. Volgens DA.CAR zelf is er niets aan de hand en gaat het om kleine vergissingen. 'Alles gebeurt nu legaal'

DA.CAR ligt onder vuur na berichten in La Dernière Heure over te hoge en onduidelijke facturen. Een getuige zegt in de krant dat hij bijna 900 euro moest betalen, nadat zijn wagen op vraag van de politie gesleept werd door DA.CAR.

Als een wagen verkeerd geparkeerd staat, geeft de politie opdracht op te takelen. DA.CAR heeft daarvoor het contract met Brussel in handen. Takelen kost forfaitair minstens 215 euro.

Volgens eigenaar en manager Emilio Agostini verwijst de krant naar een geïsoleerd geval. Maandelijks worden bij DA.CAR duizenden wagens gesleept in opdracht van de politie en dan gebeuren er foutjes, zo zegt hij. “Dat kan gebeuren”, klinkt het. “Maar we hebben een klachtendienst waarmee contact kan opgenomen worden. We ontvangen zo’n 3 à 4 klachten per dag. Is de klacht gegrond, dan maken we een creditnota op.”

De politie wil volgend jaar het contract met DA.CAR herbekijken. “Er zijn duidelijk dingen gebeurd die niet door de beugel kunnen”, zegt Christian De Coninck, woordvoerder van de politiezone Brussel-Hoofdstad-Elsene. “Er zijn al gesprekken geweest met het bedrijf. Mensen die denken dat ze te veel hebben betaald mogen de politie altijd schrijven.

DA.CAR is geen onbesproken bedrijf. De eigenaar maakte al onderwerp uit van een onderzoek door justitie. Maar hij is sindsdien op het juiste pad, zegt hij zelf. “Sinds 2005 is alles 100 procent legaal”, klinkt het.