Op een uurtje voor de echte start van de eerste schooldag, gaat Luana poolshoogte nemen op het secretariaat van het Maria Assumptalyceum. Heidi De Leeuw werkt er als ondersteuner en vertelt over hoe zij en haar collega's er anticiperen op mogelijke vragen en problemen. "We merken dat er elk jaar nog heel veel ouders op het laatste moment een school zoeken voor hun kind."
