Drankenleverancier Andy gaat opnieuw bezorgen in Brussel: ‘De vraag is er nog altijd’

Andy, een dienst die drank en zware huishoudproducten thuis aflevert, keert terug. Het bedrijf ging vorig jaar failliet, maar maakt een doorstart per 1 augustus. "De vraag is er nog altijd", volgens de woordvoerder.

Andy werd opgericht als start-up in 2020, bij de start van de coronapandemie. Het bedrijf bezorgde (fris)dranken in glazen flessen en enkele andere producten die te zwaar zijn om zelf mee te sleuren uit de supermarkt. Ze werden met elektrische bestelwagens bezorgd. In juni 2023 ging Andy failliet.

Nu is Andy "back in business". Er is een heropstart in Brussel, de Brusselse Rand, Leuven, Mechelen en Antwerpen. De dienst blijft zich richten op stedelingen zonder auto, maar er zijn wel enkele veranderingen.

Wijzigingen

Zo worden bestellingen niet meer dezelfde dag geleverd, maar altijd de volgende dag. Verder is er een samenwerking met een groothandel in Boom, waardoor Andy geen eigen stock meer heeft.

Ook wordt er met andere wagens gereden, waarin er meer ruimte is. “Elektrisch leveren was niet meer rendabel want de vans waren te klein”, licht woordvoerder Filip De Rycke toe. “Nu kunnen we met iets grotere camionettes rijden.”

Andy levert drankflessen, en neemt vervolgens lege drankflessen weer mee. Daarbij kunnen ook andere zware huishoudproducten worden besteld, zoals waspoeder, kuisproducten of wastabletten.

Enquête

Wat meespeelde in het besluit van een doorstart, was het resultaat van een recente enquête. Andy vroeg tweeduizend voormalige klanten of ze weer een beroep zouden doen op zijn producten mocht het bedrijf terugkeren. Drieënzestig procent zei ja, volgens De Rycke. “De vraag van de markt is er nog altijd, de enquête heeft dat uitgewezen.”

De woordvoerder is optimistisch over de focus op Brussel. “75 procent van de 10.000 klanten die we hadden, waren Brusselaars. Jonge gezinnen en stedelingen, dat is het profiel van de Andy-klanten.”

Markt van bezorging

Toch is de markt van boodschappenbezorging niet gemakkelijk. Zo ging Gorillas, waarbij boodschappen binnen tien minuten aan huis werden geleverd, na een jaar weg uit België. Daarbij heeft Andy concurrentie van Delhaize en Colruyt, die ook boodschappen bezorgen.

Pieter-Jan Wouters, mede-oprichter van Andy, zegt: "We hebben ons model verfijnd en verbeterd om nog beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Onze klanten van het eerste uur hebben in een enquête aangetoond dat we worden gemist. We zijn ervan overtuigd dat ze zeker weer bij ons zullen bestellen zodra we terug zijn."