Gewest maakt werk van administratieve vereenvoudiging

Het leven van burger en bedrijf in het Brussels Gewest moet een pak eenvoudiger. Daarom rolt bevoegd minister Bernard Clerfayt (Défi) het plan Easy Way uit. Daarin wordt digitaal de regel, papier de uitzondering. Het zal bijvoorbeeld ook verboden zijn om beschikbare info opnieuw op te vragen.

Met behulp van nieuwe technologieën zal de administratie vereenvoudigd worden, met als voornaamste doel gebruiksgemak voor de burger. Toch blijft fysiek contact met de Brusselse administraties onafwendbaar. Minder dan 25 procent van de administratieve formaliteiten kan namelijk online worden voltooid. Slechts 38 procent van die onlineformaliteiten is mogelijk op smartphone. En dat terwijl 71 procent van de Brusselaars vraagt om een betere informatie-uitwisseling tussen de administraties.

Administratieve lasten verminderen

"De administratieve formaliteiten zijn talrijk, vaak tijdrovend en soms duur. Ik wil de burgers, maar ook de bedrijven, een duurzamere, toegankelijkere, goedkopere en snellere administratie bieden. Ik wil een echte golf van vereenvoudiging creëren in het Brussels Gewest. Onze institutionele complexiteit zet ons daartoe aan", ambieert Bernard Clerfayt. Zijn plan voor administratieve vereenvoudiging - Easy Way gedoopt - komt die vraag tegemoet.

Het doel is om de administratieve lasten aanzienlijk te verminderen door onder meer de informatie slechts één keer aan de administraties mee te delen, automatisch bepaalde rechten en vergoedingen toe te kennen, permanent toegang tot openbare diensten bieden, de standaardisatie van de formulieren voor subsidieaanvragen en 'digital by default'. Het plan bevat twintig operationele doelstellingen die worden samengebracht rond zes strategische doelstellingen.

Digital by Default

Het vlaggenschip van Easy Way is de Brussels Digital Act of 'Digital by Default'. Dat principe houdt in dat digitaal de regel wordt en papier de uitzondering, wat evenwel ook inhoudt dat de openbare diensten gebruikers moet begeleiden om digitale autonomie te verwerven om de digitale kloof niet verder te laten groeien. Dat veronderstelt een opleidingsstrategie, zowel voor de administratieve personeelsleden als voor jonge burgers.

Daarnaast moet werk gemaakt worden van de vereenvoudiging en standaardisering van de procedures voor subsidieaanvragen, een kadaster van subsidies en een gewestelijke webstrategie om een eind te maken aan de veelheid van openbare websites die onderling niet samenhangen. Vanaf 2022 geldt ook "Once Only", wat betekent dat er geen beschikbare informatie kan worden opgevraagd bij de burger of onderneming. Tenslotte moet elk voorontwerp van besluit of ordonnantie aan een Kafka-test onderworpen wordt voor het aan de Brusselse regering wordt voorgelegd.